Ochrana osobních údajů

1. Správce

Mgr. Petr Soják, Ph.D., IČO 62214314, Filipova 821/6, Bystrc, 635 00 Brno. Místo poskytování služeb: Václavská 12a, Brno. Kontakt: sojakpetr@centrum.cz, +420 775 173 562.

2. Zpracovávané údaje, účely a doby uchování

• Jméno, e-mail, telefon, obsah zprávy a dobrovolně uvedené údaje z formuláře nebo e-mailu – pro vyřízení dotazu, objednání a kroky před poskytnutím služby podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Běžné neúspěšné dotazy uchováváme nejdéle 12 měsíců od vyřízení.
• Údaje potřebné k poskytování psychoterapie, koučování, supervize nebo poradenství, plnění zákonných povinností a ochraně právních nároků – čl. 6 odst. 1 písm. b), c) a f) GDPR; případné údaje o zdraví pouze v nezbytném rozsahu podle čl. 9 odst. 2 GDPR. Doba uchování se řídí povahou služby, právními povinnostmi a promlčecími lhůtami.
• IP adresa, čas a adresa požadavku, údaje o prohlížeči a diagnostické záznamy – pro bezpečnost a spolehlivý provoz webu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, pouze po dobu přiměřeně potřebnou pro provoz a řešení incidentů.

Do běžného kontaktního formuláře nevkládejte podrobnou zdravotnickou dokumentaci ani jiné citlivé informace, pokud to není pro první kontakt nezbytné.

3. Příjemci a předávání mimo EHP

• Vercel Inc. – hosting, doručování webu a provozní logy.
• Plus Five Five, Inc. (Resend) – doručení zprávy z kontaktního formuláře.
• Cloudflare, Inc. (Turnstile) – ochrana formuláře před zneužitím.
• Seznam.cz, a.s. – mapa vložená prostřednictvím Mapy.com.
• Nezbytní poskytovatelé e-mailových, IT, účetních a právních služeb a orgány veřejné moci, pokud předání ukládá zákon.

U dodavatelů se sídlem nebo infrastrukturou mimo EHP probíhá předání pouze na základě nástroje podle kapitoly V GDPR, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně pro certifikovaného příjemce nebo standardních smluvních doložek. Informaci o konkrétní záruce lze vyžádat na e-mailu správce.

4. Cookies, ochrana formuláře a mapa

Web nepoužívá analytické ani marketingové cookies. Při práci s formulářem může Cloudflare Turnstile zpracovat technické a bezpečnostní údaje nezbytné k rozpoznání automatizovaného zneužití. Vložená mapa Mapy.com se načítá automaticky na stránce, která ji obsahuje, a vytváří přímé spojení se Seznam.cz; poskytovatel může podle svých pravidel číst nebo ukládat technické informace v zařízení. Načtení lze zabránit blokováním externího rámce v prohlížeči.

5. Poskytnutí údajů, automatizace a práva

Použití formuláře je dobrovolné, bez povinných kontaktních údajů však nelze zprávu vyřídit. Na webu nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování s právními nebo obdobně významnými účinky.

Za podmínek GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost, právo vznést námitku proti oprávněnému zájmu a odvolat souhlas. Práva uplatníte na e-mailu správce. Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.